پروڈکٹ: 2-کلوروفینوتھازین
CAS NO .: 92-39-7
EINECS NO .: 202-152-5
سالماتی فارمولا: C12H8ClNS
سالماتی وزن: 233.72
طہارت: 98٪
کریکٹر: گرے پاؤڈر
درخواست: یہ کلورپروزمین ہائڈروکلورائد کے انٹرمیڈیٹ کے طور پر استعمال ہوتا ہے
پیکنگ: 25 کلوگرام / ڈرم
س: آپ معیار کی شکایت کا کس طرح سلوک کرتے ہیں؟
ہمارے پاس صارفین کی شکایات سے نمٹنے کے طریقہ کار موجود ہیں ، کاپی کریں:
4.1.1 سیلز ڈیپارٹمنٹ کسٹمر کی شکایات سے متعلق معلومات کو جمع کرنے اور مصنوعات کے اندرونی معیار کے نہ ہونے کی وجہ سے صارفین کی شکایات سے نمٹنے کے لئے ذمہ دار ہے۔ جمع شدہ شکایت کی معلومات کوالٹی کنٹرول ڈپارٹمنٹ کو بروقت منتقل کیا جائے گا۔ مصنوعات کے معیار کی شکایات سے نمٹنے کے لئے کوالٹی مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ ذمہ دار ہے۔ سنبھالنے والوں کے پاس پیشہ ورانہ علم اور کام کا بھر پور تجربہ ہونا چاہئے اور وہ صارفین کے خیالات کا معقول اندازہ کرنے کے اہل ہوں۔
1.१.२ صارفین کے تمام تبصرے فوری طور پر گاہک کی شکایت سنبھالنے والے کو بھیج دیئے جائیں گے ، اور کوئی اور انہیں اختیار کے بغیر نہیں سنبھالے گا۔
1.1..3 صارفین کی شکایت موصول ہونے کے بعد ، ہینڈلر فوری طور پر شکایت کی وجہ معلوم کرے گا ، اس کی جانچ کرے گا ، مسئلے کی نوعیت اور نوعیت کا تعین کرے گا ، اور اس سے نمٹنے کے لئے بروقت اقدامات کرے گا۔
1.1..4 جب صارفین کو جواب دیتے ہو تو ، پروسیسنگ کی رائے واضح ہونی چاہئے ، زبان یا لہجے میں اعتدال ہونا چاہئے ، تاکہ صارفین اصول کو قبول کریں اور آسانی سے اسے قبول کریں۔
4.2 فائل صارفین کے شکایات ریکارڈ کریں
4.2.1 تمام صارفین کی شکایات تحریری شکل میں ریکارڈ کی جائیں ، جن میں مصنوع کا نام ، بیچ نمبر ، شکایت کی تاریخ ، شکایت کا طریقہ ، شکایت کی وجہ ، علاج معالجے ، علاج کے نتائج وغیرہ شامل ہیں۔
4.2.2 صارفین کی شکایات کا رجحان تجزیہ کریں۔ اگر کوئی منفی رجحانات ہیں تو ، بنیادی وجوہات کی نشاندہی کریں اور مناسب اصلاحی اقدامات کریں۔
2.2..3 صارفین کی شکایات اور دیگر متعلقہ معلومات کے احکامات دائر کرکے رکھے جائیں گے۔